Dacă ne luăm după astre, 2024 este un an al noului în care lăsăm trecutul în urmă. Dacă ne luăm după trend-uri, tehnologia intră în viețile noastre și ocupă aproape tot spațiul. Partea bună este că atunci când folosim tehnologia cu un scop precis nu putem decât să ne ușurăm munca și să obținem mai mult timp pentru noi. Astăzi stăm de vorbă cu Vlad Dulea despre un subiect important pentru freelancerii și antreprenorii care și-au propus ca în 2024 să-și crească afacerea: automatizare și business online. Te invităm să parcurgi interviul de mai jos, iar dacă ți-am trezit interesul să participi pe 13 martie la un workshop dedicat unde vom dezbate pe larg acest subiect.

1.Kooperativa 2.0 este deja o agenție cu renume în România, de ce ați ales să faceți  parteneriatul cu CloudCart?

CloudCart este platforma de eCommerce numărul 1 în Bulgaria cu peste 3.000 de magazine online active, de la afaceri la început de drum, până la business-uri care realizează tranzacții de sute de milioane de euro pe an. Aș putea spune că a fost parteneriatul potrivit la momentul potrivit. CloudCart avea nevoie de un partener relevant și de o voce pentru piața din România, iar noi aveam nevoie de un partener în eCommerce cu viziune și care să înțeleagă pe deplin aportul pe care o agenție cu experiența și renumele nostru îl poate aduce în cadrul unui astfel de parteneriat.

2. Cum poate ajuta CloudCart freelancerii?

CloudCart nu este doar o platformă simplă de eCommerce, ci reprezintă un întreg ecosistem de parteneri care ajută la dezvoltarea afacerilor de comerț online. Îți dau un exemplu: afacerile din Bulgaria care doresc să se extindă în România au nevoie de specialiști care să cunoască limba, legislația și particularitățile pieței din România. Freelancerii care activează în domenii precum traduceri, legislație, contabilitate, copywriting, foto-video, design, web development, marketing, advertising etc. pot deveni parte din ecosistemul de parteneri CloudCart și pot fi astfel promovați către potențiali parteneri care vor să își deschidă afaceri în România.

3. Din punctul tău de vedere și al experienței pe care o ai în agenție, care este cea mai mare dificultate cu care se confruntă antreprenorii atunci când își fac un magazin online?

Aproape toți antreprenorii aleg la începuturile afacerii lor de comerț online soluții tehnice de tip open-source (ex: WordPress/WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Magento). Acestea sunt soluții bune o perioadă de timp pentru că se pot realiza cu costuri relativ mai mici. Problema cu aceste soluții open-source este că devin foarte repede depășite din punct de vedere tehnic din cauza update-urilor necentralizate la server, platformă și plug-in-uri. Cel mai adesea, antreprenorii ajung în maxim un an într-un punct în care nu mai pot face update-uri la anumite componente ale platformei și, din această cauză, își expun afacerea la riscuri de securitate (inclusiv GDPR), dar mai ales se văd în fața unui website care se încarcă din ce în ce mai greu și care necesită costuri din ce în ce mai mari de întreținere. Din acest motiv, pasul absolut natural este trecerea pe o platformă de tip SaaS (Software-as-a-Service).

4. De ce CloudCart ar fi o alegere mai bună pentru antreprenorii care vor să-și dezvolte businessul online, față de alte platforme de e-commerce?

CloudCart acoperă foarte bine nevoile business-urilor medii. De la infrastructura pe servere Google Cloud până la automatizările de marketing din platformă, CloudCart reprezintă soluția pe care noi o recomandăm afacerilor care au trecut de faza de start-up și vor să treacă la nivelul următor. În plus, CloudCart nu este doar o platformă de eCommerce, ci un întreg ecosistem de parteneri care ajută la creșterea afacerii.

5. Care crezi, din punctul tău de vedere, că sunt următorii pași ca un business la început să crească, bineînțeles după ce magazinul online a fost deschis?

Odată ce magazinul online a fost deschis este vital să își pună la punct automatizările de marketing, să își stabilească strategiile de marketing pe diferitele canale (social ads, Google ads, email marketing etc) și să monitorizeze și optimizeze constant aceste acțiuni.

6. Ne-am propus ca împreună să lansăm un workshop despre e-commerce și platformele automatizate care pot ajuta antreprenorii să crească mai rapid folosind tehnologia. Workshop-ul “Afacerea ta online în 2024. Platforme automatizate de vânzare” va avea loc pe 13 martie la sediul vostru din București, de la Kooperativa 2.0. Deși participarea este gratuită, avem un număr limitat de 20 de locuri. Așa că, spune-ne, pentru cine ar fi cel mai benefic acest workshop? Mai ales că în 2024 deja se simte o mare dorință ca toată lumea să treacă către business-uri online și procese automatizate, nevoia de a simplifica lucrurile din viața noastră fiind o temă recurentă.

Aș recomanda acest workshop, în primul rând, freelancerilor care lucrează în zona de servicii pentru afacerile online. Dacă ești designer, dacă dezvolți website-uri sau dacă oferi servicii de marketing pentru afaceri online (email marketing, social media sau ads), atunci acest workshop este pentru tine. Vei afla cum puteți câștiga atât tu, ca freelancer, cât și clienții tăi de pe urma migrării afacerii lor pe o platformă de tip eCommerce-as-a-Service cum este CloudCart.

În al doilea rând, aș recomanda acest workshop antreprenorilor din eCommerce care au experimentat deja variantele open-source și care vor să treacă la nivelul următor sau antreprenorilor care vor să pornească business-ul online, încă de la început, cu o soluție viabilă pe termen lung.

7. Cum va arăta programul workshop-ului și care vor fi principalele informații dezbătute?

·   Open-source vs SaaS în eCommerce

·   Prezentare platformă CloudCart

·   Servicii adiacente: design, migrare, setup, marketing

·   CloudIO: inteligența artificială integrată în platforma de eCommerce

·   Eco-sistemul de parteneri CloudCart

·   Beneficii pentru freelanceri

·   Strategia de social media pentru eCommerce

·   Strategia de reclame plătite (Google Ads și Meta Ads) pentru eCommerce

·   Strategie de email marketing pentru eCommerce

Mulțumim pentru răspunsurile la întrebări și pentru disponibilitatea de a organiza acest eveniment împreună. Toți antreprenorii și freelancerii care doresc să participe la workshop pot completa formularul de înregistrare aici, cu cât mai repede cu atât mai bine, locurile fiind limitate.